Huidige garantiewetgeving volstaat

wasmDe Huidige garantiewetgeving volstaat zegt UNIZO en Nelectra. Er is geen uitbreiding garantieperiode tot 5 jaar of omkering bewijslast naar 2 jaar

“De garantieperiode voor de consumenten optrekken naar 5 jaar en de omkering van de bewijslast naar 2 jaar is not done”, reageren UNIZO-topman Karel Van Eetvelt en de aangesloten beroepsorganisatie van de elektrobranche Nelectra op de gelijknamige vraag van Testaankoop in de media vandaag.

Eerder keurde de Senaatscommissie al een dergelijk voorstel goed. “Is een toestel stuk, dan is dat zelden de schuld van de verkoper. Toch klopt de klant bij hem aan. De handelaar kan de kosten dan in theorie wel verhalen op de fabrikant, maar in de praktijk wast die de handen in onschuld, rekent hij zelf hoge kosten aan of beroept zich op een kortere garantieperiode”. Zo is het vaak zo dat de garantieperiode die de fabrikant aan de verkoper geeft korter is dan de garantieperiode die de verkoper aan de klant moet bieden. “Een zeer absurde situatie”, aldus UNIZO en Nelectra.

Volgens de ondernemersorganisatie moet ook de fabrikant meer verantwoordelijkheid voor een gebrekkig product dragen. Nu ligt die te veel en te eenzijdig bij de verkoper. “Een uitbreiding van de garantieregeling verhoogt die alleen nog maar extra”, besluiten UNIZO en Nelectra.

Wanneer een consument vandaag een toestel koopt, dan krijgt hij daarop een garantie van 2 jaar. Gaat het tijdens de eerste 6 maanden kapot, dan moet hij niet bewijzen dat dit niet door zijn schuld komt. Na 6 maanden wel. Volgens UNIZO en Nelectra een uitbreiding naar 2 jaar onaanvaardbaar. In de praktijk gebeurt het volgens de organisaties nu trouwens al vaak dat handelaars – op eigen kosten – toch de garantie geven vanuit hun service of uit commerciële druk. In de meeste Europese lidstaten en in de ons omringende landen, zoals Frankrijk, Duitsland en Nederland, geldt ook 6 maanden voor de omkering van de bewijslast als gevolg van een Europese Richtlijn, zo benadrukken UNIZO en Nelectra. Ook een uitbreiding van de garantie van 2 jaar naar 5 jaar is inacceptabel. De regeling van de verborgen gebreken beschermt de consument nu al voldoende na de garantietermijn van 2 jaar. De organisaties waarschuwen dat een uitbreiding van de garantieregeling kan leiden tot hogere aankoopprijzen voor de consument.

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here