Frankrijk heeft nieuw 'Slim Nummer'

De Franse telefoondiensten schaffen na 65 jaar trouwe dienst het oude informatienummer '12' af. Vanaf maandag wordt dit klassieke 'slimme nummer' vervangen door een hele reeks telefonische diensten die één ding gemeen hebben: het nummer begint met 118, gevolg door nog eens drie cijfers. Liefst 27 operatoren bieden vanaf maandag hun diensten aan. Tussen hen zijn er gereputeerde firma's zoals France Télécom en Pages Jaunes (de Gouden Gids) maar ook buitenlandse spelers zoals Telegate (Duitsland) en Le Numéro (The Number = Brits). Elk van hen wil een deel van de koek, een markt die op 300 miljoen euro geschat wordt.

De telefonische informatieverlening wordt iets goedkoper: 0.56 euro voor de eerste tijdseenheid in plaats van 0.90 euro nu. Maar daar komen nog kosten bij: de operator zal daar bovenop nog een startkost aanrekenen. De Franse Verbruikersunie wijst op nog een addertje onder het gras: Er zijn informatienummers die stukken duurder zijn en die reeds in handen zijn van telecomoperatoren. De vrees bestaat nu dat de 118 operatoren 'en bloc' zullen doorverwijzen naar deze duurdere nummers. Aangezien verbruikers in deze jungle van peperdure diensten recht hebben op correcte informatie verwijzen UFC (consumentenvereniging) en ARCEP (de waakhond voor telecommunicatie) naar www.appel118.fr

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here